【業務内容】
青森ベイブリッジが見渡せるロケーションと
充実した朝食がネット上でも話題！
ホテルサンルート青森でのフロント業務です。

最初の数ヶ月は、いきなりフロントに立つことはなく
・言葉使いを始めとするマナーの数々
・館内や県内・ホテル周辺のご案内に関する情報
・客室管理、予約の受付の仕方など
全体の仕組みや流れを段階的に覚えていただけるよう
先輩がついて丁寧にサポートしますのでご安心ください◎

＜具体的には…＞
・電話やWebでの宿泊予約の受付
(ホテル専用システムへのお客様情報入力)
・空室状況の確認
・チェックイン、チェックアウトの対応
※宿泊カードへの記入・朝食のご案内・精算など
・お客様からのお問い合わせ対応
・周辺施設や観光スポットのご案内
・客室販売の在庫調整
・売上管理　など

【魅力ポイント】
・当ホテルでは日勤スタッフと夜勤スタッフに
分かれているため、日勤はありません。
日勤夜勤混合シフトではないので体のリズムが
崩れにくく働きやすいです。

・フロントスタッフは主にお客様のご対応をお任せするため
人と接することが好きな方や
ホスピタリティが高い方にはピッタリです！
例えば、周辺のご飯屋さんをお勧めすると
「おいしかったよ！」とお声を頂くことも！
また、お客様アンケートに「対応が良かった」と
お声を頂くこともあり、人に喜んでいただける仕事です。

・ホテル部は現在28名体制で男女比7：3ほど
半数近くが30代～40代ですが、20代～50代の方も活躍しています。
未経験スタートの社員も多いですが
人とコミュニケーションを取ることが好きな方が
多く活躍しています。

【電話応募も可能です】
求人票についての問い合わせは
017-764-2700（9:00～16:30）／採用担当者　までご連絡ください。
「求人票を見た」とお伝えいただくとスムーズです。

【いずれか当てはまる方大歓迎！】
・接客が好きな方（人と話すことが好きな方）
・人を笑顔にすることに喜びを感じる方
・明るく人とのつながりを大切にできる方
・青森の魅力を多くの方に伝えたいと思っている方
・自己啓発に積極的な方
・向上心のある方
・人と接するのが好きという方
・語学力を活かして活躍したい方
・グルメや旅行、観光が好きな方

応募資格
【必須】
・健康増進法により20歳以上の方
　（喫煙の客室がある為）
・高校以上
・電話やお客様応対中の文字入力程度

経験不問・無資格OKですが
下記のご経験がある方は優遇します。
【優遇】
・ホテル業務・ホテル夜勤業務の経験がある方
・旅行会社での勤務経験がある方
・サービス業での勤務経験がある方（販売・接客など）

必要な経験等
電話やお客様応対中の文字入力程度

必要な資格
不問